TRUCOS Y RECOMENDACIONES

Cómo crear una campaña de email

Una campaña es el envío de una comunicación de marketing a través del correo electrónico masivo. Con la plataforma de Pleasepoint podrás crear las campañas de email marketing que necesites para enviarlas a tus contactos.

 

Por qué realizar una campaña de email marketing

La comunicación con clientes de forma periódica ofreciendo información y promociones relevantes permite mejorar su percepción sobre nuestra marca y mejora la experiencia de compra.

Los emails automatizados de Pleasepoint te permiten programar el envío de tus comunicaciones tras los eventos que quieras para convertir registros captados en ventas. Con nuestra plataforma podrás crear las mejores campañas de forma sencilla y ágil, desde la creación al envío y el análisis post campaña. Crea cuantos más emails sucesivos quieras y automatiza tu funnel de conversión.

En este artículo te vamos a guiar paso a paso para que puedas crear la campaña de correo electrónico a través de la plataforma.

 

Crear una campaña

Para crear una campaña de correo electrónico sigue estos pasos:

  • Accede a la plataforma
  • Accede al apartado Automated emails
  • Haz click en Channels
  • Haz click en Mail
  • En la parte superior derecha selecciona Añadir nuevo

 

Se te dirigirá a la vista Detalles del email, introduce el nombre del email y haz click en guardar. Una vez guardado, te situarás en una vista general donde podrás configurar y diseñar la campaña.

Configuración y diseño

En la vista general podrás trabajar las diferentes partes de tu campaña paso a paso. Podrás configurar el envío, crear y diseñar los emails que quieras en tu campaña, y seleccionar los diferentes idiomas en los que quieres que se envíe.

  1. Configura el método de envío por el que se entregará la campaña a tus contactos:

  • Dirígete a la parte superior izquierda y haz click en el apartado Detalles.
  • Selecciona mailchimp o smtp según el método de envío que prefieres.
  • Completa los campos del método que hayas escogido con la información que te pide en cada caso.
  • Guarda una vez completado.

 

  1. Crea el email de la campaña

En este apartado podrás crear y diseñar el email que necesites para tu campaña.

  • En la vista general, debajo del apartado Detalles, encontrarás el apartado emails
  • Haz click en el icono del lápiz para empezar a personalizar el email
  • Puedes editar el asunto del email, desactivar el pie del email y añadir etiquetas.
  • Una vez lo tenga personalizado, verás que tienes la opción editar. Haz click en el botón editar para diseñar el email.

 

  1. Diseña el email

Es importante que cada email que crees tenga todos los elementos necesarios para conseguir captar al contacto. Debes mostrar la imagen de la marca, dotar de información clara y visual el email, añadir una imagen llamativa, y, en el caso que sea necesario, añadir un botón call to action.

  • Cuando hayas hecho click en editar entrarás en el editor.
  • Podrás seleccionar todos los elementos que necesites y configurarlos uno a uno para diseñar el email a tu gusto.
  • En la barra superior encontrarás los diferentes elementos para diseñar el email. Para agregarlos al email, escoge el elemento y arrástralo a la página en blanco que se encuentra justo debajo de la barra.

 

  • Cuando lo tengas colocado, haz click en el elemento que has arrastrado y se te abrirá una ventana a la derecha donde podrás completar todos los detalles.
  • Puedes añadir texto, una lista, imágenes, el botón call to action, un código HTML, wallet card, código QR, botón de whatsapp y un código de barras. Escoge los elementos que se adapten a tu campaña.
  • En la parte superior derecha encontrarás dos iconos que te permiten duplicar o eliminar el elemento que has arrastrado.
  • Una vez colocados todos los elementos y el email estén diseñado, haz click en guardar para volver a la lista de emails que has creado.

 

  1. Opción multidioma

  • En la misma vista donde tienes la lista de emails, tienes la opción multidioma.
  • En la parte superior derecha verás el apartado configuración del email.
  • Selecciona la opción Multiples idiomas activo si quieres enviar el mail en otros idiomas.
  • Cuando cambies la opción a activo te aparecerá un menú desplegable para seleccionar los idiomas.
  • Abre el desplegable y selecciona todos los idiomas adicionales en los que quieres que se envíe la campaña.
  • Habrás comprobado que te ha aparecido una caja adicional en la lista de emails por cada uno de los idiomas seleccionados.

 

 

  • Puedes traducir los elementos de tu email con las pestañas de idioma que te han aparecido ahora en el editor.

 

 

  • Cuando tengas el email creado, diseñado y hayas escogido el idioma, haz click en guardar y vuelve a la vista general. 

 

Controla las estadísticas

En la vista general tienes dos apartados más que podrás utilizar cuando hayas enviado la campaña para seguir las estadísticas y controlar los leads.

 

 

  • Para seguir las estadísticas sitúate en el apartado estadísticas y haz click en el icono que aparece.
  • Entrarás en una nueva vista donde podrás ver el número de clicks, los leads, las aperturas, las redenciones y los envíos.
  • Para controlar los leads que se están generando sitúate en el apartado “leads”, haz click en el icono, y te dirigirás a una ventana en la que podrás ver todos los leads generados a través de la campaña.