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Customer Lifetime Value

Impulsa el crecimiento de tu empresa

Utiliza el análisis predictivo para calcular el Customer Lifetime Value. Inviertes en marketing para generar ingresos y hacer que la empresa sea rentable. Descubre qué clientes son muy valiosos para tu empresa y cuáles reducen la rentabilidad.

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Da valor a tus clientes y mejora la rentabilidad de tu negocio

¿Cómo decides cuáles son tus clientes más rentables? Gracias a la plataforma de Pleasepoint podrás ver a tus clientes como oportunidades para mejorar la rentabilidad de tu estrategia digital. El CLV es la métrica que permite determinar el valor o la ganancia de un cliente en un tiempo determinado. Este es un principio fundamental del marketing predictivo a través del cual conocerás a tu cliente, entenderás su comportamiento y podrás determinar el valor que aporta cada cliente a tu negocio.

Adquisición

Capta nuevos clientes de mayor rentabilidad y actívalos de la forma más eficiente.

Onboarding

Crea una camino de entrada para tus nuevos clientes para que conozcan tu marca.

Crecimiento

Mueve tus clientes hacia segmentos de mayor valor segúns sus hábitos de compra.

Fidelización

Ofrece experiencias personalizadas y relevantes a los clientes de mayor valor.

Características

  • Adquiere nuevos clientes más rentables.
  • Crea estrategias diferenciadas de fidelización.
  • Reactiva clientes inactivos para aumentar su ciclo de vida.
  • Diferencia las promociones según el valor de tus clientes.
  • Descubre los productos que mejoran la rentabilidad.
  • Descubre los canales que proporcionan un CLV más alto.
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Marketing Cloud

Todas las herramientas que necesitas para ejecutar tu estrategia de marketing predictivo y maximizar el ROI de tus acciones de marketing digital.

Análisis predictivo

Lifetime Value

Cálcula el Customer Lifetime Value futuro de tus clientes para crear estrategias según el valor futuro.

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Análisis predictivo

Cliente-Persona

Identifica las propensiones de compra para personalizar las recomendaciones y las promociones.

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CRM

CRM

Gestiona todas las relaciones con tus clientes en un mismo lugar. Segmenta, comunica y fideliza en una plataforma.

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CRM

Datalake

Almacena toda la información de tus clientes junto a los datos transaccionales en nuestro centro de datos.

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Lead Acquisition

Plugin Web

Añade interacción a tu página web o eCommerce para convertir a visitantes anónimos en clientes.

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Lead Acquisition

Landing

Crea landings para la captación de registros de potenicales clientes en pocos minutos.

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Campaign Manager

Email marketing

Comunica con los clientes registrados en tu base de datos de forma personalizada para maximizar el ROI.

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Campaign Manager

Automatizaciones

Automatiza comunicaciones con tus clientes dada una acción, el día de su cumpleaños o están inactivos.

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Campaign Manager

Cupones y fidelización

Crea cupones digitales para tus promociones o targetas de fidelización de clientes y mide la conversión.

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Lead Acquisition

Wi-Fi

Aprovecha tus establecimientos físicos para generar nuevos registros a tu base de datos de clientes.

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Utiliza el marketing predictivo para definir campañas personalizadas basadas en datos y 100% orientadas a incrementar el valor del negocio con quick-wins.

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