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Acciona los datos de tus clientes con la personalización one-to-one.

Nuestra Inteligencia Artificial te ayuda a entender el comportamiento y los hábitos de consumo de cada uno de tus clientes, facilitando la segmentación y la personalización one-to-one de forma ágil y fácil.

Cuatro módulos para accionar la repetición de compra de cada uno de tus clientes.

Segmentación por Customer Lifetime Value

Clasifica automáticamente cada uno de tus clientes en segmentos basados en el estado de fidelización, creando una estrategia específica de promociones, descuentos y beneficios.

Perfiles buyer-persona basados en datos

Identifica grupos de clientes similares para personalizar la comunicación gracias a la propensión de compra de cada cliente permitiendo predecir y personalizar la recomendación.

Segmentación avanzada de clientes

Enriquece tu CRM y crea segmentos de clientes que se actualizan automáticamente utilizando el Customer Lifetime Value, la propensión de compra o cualquier dato disponible.

Recomendación one-to-one

Ofrece a cada uno de tus clientes una recomendación de productos ad-hoc a sus preferencias y hábitos de consumo en tus acciones de CRM o en tiempo real en tu eCommerce.

Almacena los datos y nuestra IA hace el resto.

Pleasepoint almacena todos los datos para ser explorados cómodamente con Inteligenia Artificial.

Sincroniza tu base de datos con Pleasepoint para tener siempre toda la información actualizada y disponible. Puedes solicitar una demo para ver cómo sincronizar tus datos.

Clasifica automáticamente los clientes según CLV.

Pleasepoint clasifica automáticamente los clientes según su estado de fidelización y valor aportado.

Enriquece cada uno de los clientes de tu CRM con la segmentación basada en Customer Lifetime Value para crear estrategias de comunicación y promoción según el estado del cliente.

Descubre perfiles buyer-persona basados en datos.

Pleasepoint identifica la propensión y los patrones de compra de los clientes.

Enriquece cada uno de los clientes de tu CRM con los atributos que definen sus preferencias y su perfil buyer-persona basado en datos para personalizar la recomendación.

Crea fácilmente segmentos para personalizar campañas.

Pleasepoint te ofrece un segmentador avanzado para que crees cómodamente cualquier segmento.

Enriquece el CRM con cualquier segmentación y descarga los segmentos para utilizarlos como audiencias lookalike en la publicidad digital para las campañas de adquisición.

Personalizar one-to-one en el CRM o en tiempo real a tu alcance.

Pleasepoint te ofrece un segmentador avanzado para que crees cómodamente cualquier segmento.

Enriquece el CRM con cualquier segmentación y descarga los segmentos para utilizarlos como audiencias lookalike en la publicidad digital para las campañas de adquisición.

Mide el ROI de cada una de las acciones personalizadas.

Pleasepoint te facilita todos las KPIs ara analizar el rendimiento de las acciones de CRM.

Analiza los resultados de tus campañas comparando las ventas respecto a un grupo de control o entre segmentos de clientes para ver el retorno económico de las acciones de CRM.

Cada día que sigues enviando comunicaciones masivas estás perdiendo la oportunidad de ofrecer los productos más adecuados a cada cliente multiplicando x3 la repetición de compra.

Pleasepoint es compatible con Salesforce Marketing Cloud, Microsoft Dynamics, Hubspot, MailChimp...

Pleasepoint complementa tu stack tecnológico conectándose con tu CRM, eCommerce y dashboards de negocio.

Conecta Pleasepoint con tus sistemas para actualizar de forma continua los datos y así tener siempre enriquecidos los clientes en el CRM. También puedes conectar los resultados de Pleasepoint a tus herramientas de visualización de datos.

x

2.5

Multiplicación de la repetición de compra.

+

25

%

Incremento mínimo de la conversión de venta.

+

450

M€

Volumen de revenue analizada.

+

7

M

Recomendaciones one-to-one a la semana.

Del análisis a la acción

El one-to-one es la manera de accionar los datos de cliente de forma fácil, ágil y que sea rentable des del primer momento.

El caso de Salesforce Marketing Cloud es perfecto. De hecho, nos integramos con a mayoría de CRMs. Nuestro objetivo es enriquecer los datos de cientes con atributos, disparadores y personalizaciones one-to-one. No necesitarás canviar tu stack tecnológico.

No supondrá ningún trabajo adicional en tu día. Utilizando plantillas dinámicas personalizarás one-to-one de forma fácil y ágil. Para empezar necesitas proporcionar los datos de clientes (si quieres anónimos), el feed de productos, las tiendas y/o canales de venta y todos los tickets y líneas de ticket. Con estos datos tienes todo lo indispensable para empezar a segmentar y personalizar.

Es mucho más rápido de lo que crees, en 2 semanas puedes estar enviando tus newsletters con recomendaciones one-to-one. Te recomendamos que solicites una demo para mostrarte el roadmap para la personalización one-to-one con un caso práctico.

Nuestros clientes nos avalan