Casos d'èxit
Cas d'èxit: Com Norauto personalitza les seves campanyes.
Norauto ho té clar: Necessiten una estratègia de dades per a les seves campanyes.
Ecommerce a Verdiblanco: Innovació en PrestaShop i recomanació one-to-one de productes.
La setmana passada vam tenir el plaer de participar en l'esdeveniment d'eCommerces PrestaShop, organitzat per Clearis a l'històric Benito Villamarín. Aquesta trobada va reunir actors clau del sector i ens va donar l'oportunitat de compartir experiències, aprendre de casos reals i debatre sobre les tendències que marcaran el futur del comerç en línia. L'ambient era vibrant, ple d'energia i innovació, i ens va recordar la importància de mantenir-se actualitzat en un entorn tan dinàmic.
Aquest és el contingut de l'article:
- La nostra participació: Recomanació one-to-one de productes per a PrestaShop.
- Presentació cas d'èxit de PrestaShop: La Real Sociedad de Fútbol.
- Funcionalitats del mòdul de Pleasepoint per a PrestaShop.
- Impacte real: més vistes, més cistelles, més compres.
Compartir escenari amb experts d'alt nivell va ser, sens dubte, una experiència que ens va marcar a tots. Comptar amb la presència de figures reconegudes com Victoria Jarrin d'Amazon Web Services, que va presentar la IA generativa per a empreses, va afegir una dimensió tecnològica innovadora a l'esdeveniment. La seva intervenció ens va mostrar de manera pràctica com la intel·ligència artificial pot ser un motor de canvi i transformació al món empresarial.
A més, vam tenir el privilegi d'escoltar Andre Paris de Domus Global, que va emfatitzar la necessitat ineludible del cloud a l'eCommerce actual. Aquest intercanvi d'idees no només va obrir la ment a noves possibilitats, sinó que també va reafirmar que el futur del comerç electrònic està íntimament vinculat a l'adopció de tecnologies disruptives. Cada presentació i cada conversa van ser un recordatori que la innovació és el camí per continuar creixent i adaptant-nos en un mercat en evolució constant.
Volíem felicitar tots els participants i col·laboradors que van contribuir a fer d'aquest esdeveniment una experiència inoblidable. Va ser un veritable plaer veure cada un dels actors del sector aportar la seva experiència i els seus coneixements, i crear un ambient de col·laboració i aprenentatge continu. La qualitat de les intervencions i l'obertura per compartir idees van enriquir cada conversa i van generar un impacte positiu que es va notar durant tota la jornada.
Entre ells van destacar Dragomar, Cegid, Tiralíneas (partners de HubSpot), Mailboxes i Seguros Tech (partners de Google). La diversitat d'enfocaments i coneixements va enriquir cada conversa i va aportar valor a la jornada.
La nostra participació: Recomanació one-to-one de productes per a PrestaShop.
Durant l'esdeveniment ens vam centrar en dues àrees clau que representen el cor de les nostres solucions: la recomanació one-to-one per a botigues en línia PrestaShop i la intel·ligència artificial aplicada a l'eCommerce. Totes dues temàtiques es van abordar de manera pràctica i directa, amb l'objectiu de demostrar com les eines tecnològiques poden transformar l'experiència de compra.
El nostre equip va presentar el mòdul de Pleasepoint per a PrestaShop, una solució que permet oferir recomanacions de productes personalitzades a cada usuari. Aquesta eina està dissenyada per analitzar dades en temps real, registrar esdeveniments i suggerir productes basats en el comportament i les preferències individuals de cada client.
La recomanació one-to-one de productes al teu PrestaShop és una aposta segura per millorar l'experiència de l'usuari i, en conseqüència, augmentar les conversions a la botiga en línia.
Taula rodona d'intel·ligència artificial.
La taula rodona sobre intel·ligència artificial va ser un veritable punt àlgid de l'esdeveniment. Hi van participar experts d'alt nivell: Pedro García, especialista en IA de Google de Seguros Tech; Jordi Simó, professor a la Universitat de Barcelona i director de CRM a Abacus; i Pitu Sabadí, CEO de Pleasepoint.
Durant aquest debat enriquidor es van abordar temes de gran rellevància, com l'actualitat de la IA i Deepseek, la cerca dels millors models fundacionals i la necessitat imprescindible de definir clarament el cas d'ús abans d'implementar solucions tecnològiques. Cada ponent va aportar una visió única que va ajudar a desglossar les tendències actuals i a projectar el futur de la IA en l'àmbit dels eCommerces.
L'intercanvi d'idees va permetre comprendre de manera pràctica com la intel·ligència artificial s'està integrant a les estratègies comercials i com pot transformar l'experiència de compra. Les intervencions van reflectir tant els reptes com les oportunitats que es presenten en un entorn on la IA continua evolucionant ràpidament.
Aquests moments van ser clau per demostrar que la integració de la tecnologia no és una opció, sinó una necessitat per mantenir-se competitiu en un mercat cada vegada més exigent i orientat a l'usuari.
Taula rodona d'eCommerce.
Va ser excel·lent la taula rodona moderada per Jorge PrestaShop, director de PrestaShop Espanya, Portugal i Latam; la sessió es va transformar en un espai dinàmic de debat i aprenentatge. La seva moderació va ser clau per fomentar converses profundes i aportar claredat en cada intervenció.
En aquesta taula hi van participar referents del sector com José María Cantarero, CEO de Bio-dis Pharma, Younes El Azizi, director d'eCommerce a Eurotex i Antonio Fagundo, CEO de Masaltos. Cadascun va aportar experiències i casos pràctics que van il·lustrar com la innovació i la tecnologia estan remodelant el comerç electrònic. Va ser fascinant veure com les seves aportacions es complementaven i van generar un debat enriquidor i ple d'insights aplicables al dia a dia.
L'intercanvi d'idees va ser molt enriquidor. Les experiències compartides pels participants van oferir una visió integral dels reptes i les oportunitats al món de l'eCommerce. La diversitat de perspectives va permetre explorar des d'estratègies de personalització fins a la integració de noves tecnologies en els processos comercials.
Sens dubte, la taula rodona va destacar com un moment clau de l'esdeveniment. La capacitat de connectar experiències reals amb tendències emergents ens va deixar clar que la col·laboració i el debat obert són essencials per continuar avançant en el sector de l'eCommerce.
Presentació cas d'èxit de PrestaShop: La Real Sociedad de Fútbol.
Un punt culminant de l'esdeveniment va ser la presentació del cas d'èxit de la Real Sociedad. Aquest cas s'ha convertit en un exemple paradigmàtic de com la personalització one-to-one pot transformar l'experiència de compra en una botiga en línia.
La Real Sociedad va decidir apostar per la digitalització i la personalització per optimitzar el seu eCommerce. Amb l'ajuda del mòdul de Pleasepoint per a PrestaShop, l'entitat va implementar recomanacions one-to-one a la seva pàgina de producte. Aquesta solució permetia que cada usuari rebés suggeriments personalitzats basats en el seu historial de navegació i les seves preferències, i facilitava així l'exploració de productes i millorava l'experiència general de compra.
Els resultats obtinguts després de la implementació van ser molt encoratjadors:
- +6,52% en vistes de pàgina de producte: els usuaris van explorar més articles i van descobrir productes que d'una altra manera podrien haver passat desapercebuts.
- +2,72% en afegir a la cistella: les recomanacions personalitzades van incrementar la intenció de compra, i això es va reflectir en un nombre més gran de productes afegits a la cistella.
- +1,99% en productes per ticket: en rebre suggeriments a mida, els clients van acabar comprant més productes en cada comanda i van elevar així el valor mitjà de cada transacció.
Aquestes dades són una mostra clara que la personalització no només millora l'experiència de l'usuari, sinó que també té un impacte directe en els indicadors de negoci. Tot això es reflecteix en el cas d'èxit que hem publicat, on es detallen les estratègies, la implementació i els resultats obtinguts. Pots conèixer tota la informació del cas d'èxit aquí: Cas d'èxit Real Sociedad.
Volem expressar el nostre agraïment a Alberto Elizondo, de la Real Sociedad, per tot el suport i la confiança dipositada en la nostra tecnologia. La seva experiència i la seva obertura per compartir els resultats han estat fonamentals per demostrar el potencial de la personalització one-to-one a l'eCommerce.
A més, un reconeixement especial per a Juan Antonio i Paco, de Clearis, la feina excel·lent dels quals amb el mòdul de Pleasepoint per a PrestaShop ha estat clau en aquest assoliment. La seva col·laboració ha permès que aquesta solució brilli al mercat i ofereixi resultats mesurables i significatius.
Funcionalitats del mòdul de Pleasepoint per a PrestaShop.
El mòdul de Pleasepoint per a PrestaShop és una eina dissenyada per transformar l'experiència de compra mitjançant la personalització en temps real. A continuació en detallem les principals funcionalitats:
- Obtenció de dades i registre d'esdeveniments: el mòdul recopila dades valuoses sobre el comportament dels usuaris a la botiga en línia. Cada clic, cada visita i cada acció es registren per poder construir un perfil detallat del client. Aquesta informació és essencial per oferir recomanacions precises i adaptades a cada usuari.
- Recomanació one-to-one de productes: la característica estrella és la capacitat de generar recomanacions one-to-one. A partir de l'anàlisi de dades, el mòdul suggereix productes que realment interessen a cada usuari. Això no només millora l'experiència de compra, sinó que també impulsa les conversions i augmenta el ticket mitjà de cada comanda.
- Integració amb PrestaShop amb un clic: un dels grans avantatges del mòdul és la seva integració fluida amb PrestaShop. La solució està pensada perquè els eCommerce la puguin implementar sense complicacions, i aprofita al màxim les funcionalitats de la plataforma sense necessitat de grans inversions en tecnologia.
Un agraïment especial per a Clearis.
El partnership entre Pleasepoint i Clearis ha reforçat la presència de la nostra solució al mercat PrestaShop. Aquest aliat estratègic ha treballat colze a colze amb nosaltres per desenvolupar i perfeccionar el mòdul, i ha assegurat que compleixi les necessitats del mercat i ofereixi resultats tangibles.
Visió de l'ecosistema PrestaShop i Pleasepoint.
La visió de futur és clara: continuar treballant en solucions que facin de l'eCommerce un espai més eficient, personalitzat i centrat en l'usuari. Ens comprometem a continuar desenvolupant tecnologies que permetin a les empreses créixer, optimitzar processos i, sobretot, oferir una experiència de compra excepcional.
L'èxit de l'esdeveniment d'eCommerces PrestaShop i els resultats obtinguts en el cas de la Real Sociedad reforcen la nostra convicció que el futur del comerç electrònic és a la personalització i a l'adopció de tecnologies avançades. Ens fa il·lusió el que ve i l'oportunitat de continuar transformant el sector.
La innovació a l'eCommerce no és només una qüestió de tecnologia: és una transformació en la manera com entenem i millorem l'experiència del client. La personalització one-to-one és un exemple clar de com es poden obtenir resultats tangibles i mesurables, que es tradueixen en més satisfacció de l'usuari i en un impacte directe en els resultats de negoci.
Si t'interessa guanyar temps operatiu i oferir els millors productes per a cadascun dels clients en cada moment, reserva ara la teva demo per començar a recomanar one-to-one al teu PrestaShop.
Parlem del teu cas?
Explica'ns com treballa el teu equip avui. Et diem si hi ha alguna cosa que valgui la pena implantar, i si no n'hi ha, també.