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IA Generativa

Convierte tu biblioteca documental en un sistema de consulta inteligente.

Sistema de IA que permite consultar documentos corporativos mediante lenguaje natural. Acceso inmediato a información específica en contratos, políticas, manuales y archivos técnicos.

<100ms
2025/solutions/pleasepoint-gs.hero.metrics.latency
4x
2025/solutions/pleasepoint-gs.hero.metrics.conversion
7 days
Tiempo hasta producción
Tecnología validada por AWS
Implementado en 70+ organizaciones

La información crítica permanece inaccesible en repositorios documentales

Miles de documentos contienen conocimiento valioso que permanece oculto por limitaciones de búsqueda tradicional. Los equipos pierden tiempo en tareas de localización en lugar de análisis.

Búsqueda por keywords insuficiente para documentos complejos

Los sistemas tradicionales requieren conocer términos exactos. Información relevante permanece oculta cuando se busca por conceptos o contexto.

Impacto: 15+ horas/semana por empleado en búsquedas infructuosas

Documentos técnicos y legales demasiado complejos para navegación manual

Contratos de 100+ páginas, manuales técnicos y normativas requieren expertise para localizar información específica rápidamente.

Limitación: 70% de conocimiento documental inaccesible

Proceso reactivo impide aprovechar insights proactivos

Solo se consultan documentos cuando surgen problemas específicos. Patrones, tendencias y oportunidades permanecen sin descubrir.

Pérdida: 85% de insights potenciales sin explotar

Dependencia de expertos crea cuellos de botella operativos

El conocimiento especializado no escala. Los equipos dependen de individuos específicos para acceder a información crítica.

Ineficiencia: 60% de tiempo de expertos en consultas repetitivas
Cada día sin búsqueda inteligente, los equipos pierden productividad en tareas de localización que la IA puede resolver

Pleasepoint GS: Acceso conversacional a toda tu base documental

Motor de IA que indexa semánticamente documentos corporativos y permite consultas en lenguaje natural con respuestas contextualizadas y referencias exactas.

Motor de Comprensión Documental

Procesa contenido de cualquier formato extrayendo significado contextual, no solo coincidencias de texto literal.

50+ formatos procesados automáticamente

Interfaz de Consulta Natural

Permite formular preguntas complejas en lenguaje natural obteniendo respuestas precisas con referencias específicas.

Respuesta en <3 segundos

Sistema de Trazabilidad Completa

Cada respuesta incluye fuentes exactas, números de página y extractos relevantes para verificación y profundización.

100% trazabilidad de fuentes

Control de Acceso Granular

Respeta permisos existentes de documentos. Los usuarios acceden solo a información autorizada según políticas corporativas.

Seguridad enterprise-grade

Implementación completa en 7 días laborables

Proceso que integra con repositorios existentes sin migración de datos. Incluye configuración de seguridad y formación del equipo.

1

Conexión e indexación de repositorios

Integración con sistemas de documentos existentes: SharePoint, Google Drive, sistemas de archivos corporativos y bases documentales.

Conexión con repositorios corporativos existentes
Procesamiento de documentos en cualquier formato
Extracción y estructuración de contenido
Creación de índice semántico consultable
2

Entrenamiento en estructura y taxonomía corporativa

El sistema aprende la estructura organizacional de documentos, terminología específica y relaciones entre contenidos.

Análisis de tipos y estructuras documentales
Identificación de patrones de contenido
Aprendizaje de terminología corporativa específica
Mapeo de relaciones entre documentos
3

Configuración de seguridad y permisos

Setup de controles de acceso que replican políticas corporativas existentes y configuración de formatos de respuesta.

Configuración de controles de acceso granular
Replicación de políticas de seguridad existentes
Personalización de formatos de respuesta
Testing de precisión y relevancia
4

Despliegue y formación de usuarios

Activación del sistema para todos los usuarios autorizados con formación en técnicas de consulta efectivas.

Despliegue de interfaz para usuarios finales
Formación en técnicas de consulta efectivas
Configuración de métricas de rendimiento
Optimización basada en patrones de uso iniciales

Búsqueda inteligente integral para organizaciones

Tecnología que transforma cualquier documento en fuente consultable con capacidades de análisis avanzado y síntesis de información.

Soporte universal de formatos

Procesa PDFs, documentos Office, emails, presentaciones y formatos especializados manteniendo estructura original.

Multi-formato Preservación de estructura Compatibilidad universal

OCR avanzado para documentos escaneados

Extrae texto de documentos escaneados y layouts complejos con precisión enterprise-grade.

OCR avanzado Documentos escaneados Layouts complejos

Comprensión de estructura documental

Identifica jerarquías, secciones, tablas y referencias para proporcionar contexto estructural en respuestas.

Análisis estructural Jerarquías documentales Contexto organizacional

Sincronización automática de actualizaciones

Detecta y procesa automáticamente documentos nuevos y modificaciones sin intervención manual.

Actualización automática Sincronización continua Mantenimiento automático

Referencias exactas y verificables

Proporciona fuentes específicas con números de página y extractos relevantes para verificación independiente.

Referencias exactas Verificabilidad Fuentes específicas

Indicadores de confianza

Califica el nivel de certeza de cada respuesta e indica claramente limitaciones o ambigüedades.

Niveles de confianza Transparencia Gestión de incertidumbre

Síntesis y resúmenes ejecutivos

Genera resúmenes concisos de documentos extensos y extrae puntos clave para decisiones ejecutivas.

Síntesis automática Resúmenes ejecutivos Extracción de insights

Respuestas adaptadas al contexto

Ajusta el nivel de detalle según el rol del usuario y el tipo de consulta formulada.

Adaptación contextual Personalización por rol Detalle variable

Control de acceso granular

Replica políticas de seguridad existentes asegurando que cada usuario accede solo a información autorizada.

Seguridad granular Políticas corporativas Acceso controlado

Auditoría completa de actividad

Registra todas las consultas y accesos para cumplimiento normativo y análisis de uso organizacional.

Auditoría completa Cumplimiento normativo Análisis de uso

Colaboración y sharing controlado

Permite compartir resultados y insights manteniendo controles de acceso y políticas corporativas.

Colaboración controlada Sharing seguro Gestión de conocimiento

Integración API enterprise

APIs robustas para integración con workflows existentes y sistemas corporativos.

APIs enterprise Integración de sistemas Workflows automatizados

Casos de implementación validados por sector

Aplicaciones reales que demuestran el impacto de la búsqueda inteligente en diferentes departamentos y organizaciones.

Legal y Compliance

Desafío operativo: Análisis de contratos requiere localización manual de cláusulas específicas en documentos extensos
Implementación GS: GS responde consultas específicas como "cláusulas de terminación en contratos con proveedor X" con referencias exactas
Resultado medible: +900% velocidad en research contractual, +95% precisión en localización de cláusulas
Desafío operativo: Auditorías de compliance requieren revisión manual de cientos de políticas y procedimientos
Implementación GS: Consultas directas sobre requirements normativos con referencias automáticas a políticas aplicables
Resultado medible: +750% eficiencia en preparación de auditorías, +89% accuracy en compliance
Desafío operativo: Due diligence processes involucran review manual masivo para identificación de riesgos
Implementación GS: Identificación automática de riesgos y términos clave across colecciones documentales completas
Resultado medible: +600% velocidad en due diligence, +92% precisión en identificación de riesgos

Documentación Técnica

Desafío operativo: Engineers pierden tiempo localizando información específica en documentación técnica fragmentada
Implementación GS: Acceso directo a specifications, troubleshooting guides y best practices mediante consultas naturales
Resultado medible: +500% eficiencia en acceso a documentación, +78% mejora en problem resolution
Desafío operativo: Customer support no puede acceder eficientemente a knowledge base distribuida
Implementación GS: Respuestas inmediatas desde toda la documentación de producto con fuentes verificables
Resultado medible: +400% velocidad de respuesta, +89% first-contact resolution, +67% CSAT
Desafío operativo: Developers necesitan localizar APIs y integration guides específicos rápidamente
Implementación GS: Consultas naturales sobre APIs con respuestas que incluyen code examples y implementation steps
Resultado medible: +300% developer onboarding speed, +92% API implementation accuracy

Business Intelligence

Desafío operativo: Market research reports requieren análisis manual para extraer insights estratégicos
Implementación GS: Síntesis automática de insights across múltiples reports con supporting evidence
Resultado medible: +800% velocidad en research insights, +85% accuracy en market intelligence
Desafío operativo: Financial analysis necesita correlación manual de datos across multiple documents
Implementación GS: Consultas sobre performance financiero con correlación automática de métricas relevantes
Resultado medible: +650% eficiencia en financial analysis, +91% accuracy en data correlation
Desafío operativo: Policy navigation demasiado complejo para employee self-service efectivo
Implementación GS: Consultas en lenguaje natural sobre policies con guidance específico y referencias exactas
Resultado medible: +400% policy compliance, +88% employee self-service success rate

De "técnicamente imposible" a "production-ready" en un sprint

Mientras otros equipos debaten sobre arquitecturas, estos ya generan ROI con IA en producción. Los despliegues de IA más rápidos del sector, validados por AWS.

"Pleasepoint es una de las mejores tecnologías para personalizar y analizar información. Su flexibilidad es incomparable. Recomendación infalible para e-commerce que necesite personalización e IA eficiente."
Daniel González Moreno

Head of Data & Analytics en Globant

"Pasamos del modelo tradicional de campañas a un modelo dinámico y enriquecido. Personalizamos las campañas de CRM y mejoramos la conversión de nuestros clientes del canal de comercio electrónico."
Josep Jarque

IT Architect en Condisline

"La personalización one-to-one permite generar contenido interesante, fomentar fidelización, mejorar la experiencia de compra y generar ventas adicionales a través de recomendaciones personalizadas."
Jose Antonio Linde

COO en Condisline

"Con marketing predictivo obtuvimos resultados satisfactorios. Con personalización one-to-one diseñamos ofertas individuales. Conseguimos mayor retención y fidelidad consistentemente."
Alberto Elizondo

Transformación Digital en Real Sociedad

"Descubrimos nuevos comportamientos de compra, perfeccionamos campañas basadas en customer journeys y anticipamos necesidades. Ganamos personalización y mejoramos rendimiento."
Belén Pérez Benavente

Customer Knowledge Manager en Norauto

"Dimos un salto en análisis y segmentación de clientes. Diseñamos campañas de CRM más precisas basadas en comportamiento de compra, optimizando resultados y aportando valor real."
Manuel Caamaño De Melo

Data Scientist en Norauto

"Nuestra biblioteca digital es más intuitiva y eficiente. Los usuarios acceden a contenido jurídico con rapidez inigualable. Transformamos cómo interactúan con recursos legales de forma natural."
Óscar Gallud

CEO en Atelier Libros

Transforma documentos estáticos en knowledge base consultable.

Implementación sin riesgo en tu infraestructura documental actual. GS se integra con repositorios existentes y escala según tus necesidades organizacionales.

1.000x más rápido que búsqueda manual
50+ formatos documentales procesados
100% trazabilidad de fuentes garantizada

Se integra con tu stack tecnológico actual

Tu infraestructura se mantiene intacta y simplemente añadimos inteligencia artificial. Integración en horas, no en sprints.

Nativo Tiempo real

Plataformas de eCommerce

Conectores nativos para PrestaShop y Shopify. SDK JavaScript para tiendas personalizadas. API REST para Magento, WooCommerce, VTEX. Sincronización de inventario en tiempo real.

Nativo Powered por IA

Sistemas CRM y automatización

Integración nativa con Salesforce, Klaviyo, HubSpot. Segmentación y personalización powered por IA. Automatiza campañas usando datos unificados del cliente. Activación transparente, sin código.

Empresarial Omnicanal

Soluciones ERP

Unifica tiendas físicas con canales online. Programas de lealtad, sistemas POS, gestión de inventario. SAP, Oracle, Microsoft Dynamics listos. Verdad omnicanal.

Nube Streaming

Infraestructura de datos

Conecta tu data lake existente: Snowflake, BigQuery, Redshift, Databricks. Añade capa de IA sin migración. Mantén tu arquitectura, gana inteligencia.

Multi-canal Automatizado

Herramientas de marketing

Activa predicciones de IA en Mailchimp, Brevo, ActiveCampaign. Envía segmentos a Google Ads, Meta. Tus canales se mantienen, la inteligencia se multiplica en todas partes.

Universal Soporte Legacy

Cualquier formato

¿Ese Excel de contabilidad? ¿Esos CSVs de 2015? ¿Exportaciones JSON? Ingerimos todo. Validación automatizada, no se necesita transformación manual.

sFTP
CSV
XLS
JSON
XML
REST GraphQL Webhooks

API RESTful

API REST completa con soporte GraphQL. Webhooks para eventos en tiempo real. Límites de tasa que escalan con tus necesidades. Seguridad de grado empresarial.

Ejemplo API
// API Example
URL: https://api.pleasepoint.com/api/onetoone/recommendation/getRecommendation
PARAMETERS:
{
    "account_id":"XXXXXXXXXX",
    "ssid":"XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX",
    "deploy_slug": "itemitem-v4_deploy",
    "model_type": "item-item",
    "product_reference_id": "0904219.66",
    "user_reference_id": "4000140388",
    "num_items": 3 ,
    "rule_slug": "pdp-item-recommendations"
}

RESPONSE:
{
    "status": "ok",
    "data": [
        {
            "reference_id": 1357816.84,
            "name": "Los Compas perdidos en el espacio",
            "price": "€ 19.90",
            "url": "https://www.url.com/9788427048348/1357816.84.html",
            "image_url": "https://www.url.com/dw/image/2b7c8379/images/large/1357816.84.jpg",
            "recommendationId": "RID-f5-45d4-99e8-3c7b1ad35de4-CID-49a0f9"
        },
        {
            "reference_id": 1299455.03,
            "name": "El corazón del pirata",
            "price": "€ 18.90",
            "url": "https://www.url.com/9788414023488/1299455.03.html",
            "image_url": "https://www.url.com/dw/image/35cfc573/images/large/1299455.03.jpg",
            "recommendationId": "RID-f5-45d4-99e8-3c7b1ad35de4-CID-49a0f9"
        },
        {
            "reference_id": 1336752.48,
            "name": "Las Ratitas 2. Súper Alma en acción",
            "price": "€ 14.95",
            "url": "https://www.url.com/9788408227977/1336752.48.html",
            "image_url": "https://www.url.com/dw/image/1a6d0de/images/large/1336752.48.jpg",
            "recommendationId": "RID-f5-45d4-99e8-3c7b1ad35de4-CID-49a0f9"
        }
    ]
}
JavaScript Python PHP

SDKs Nativos

SDKs plug-and-play para todos los lenguajes principales. Integración de una línea para JavaScript. Librerías server-side para Python, PHP, Java, Ruby, Go.

Ejemplo SDK
// Python SDK - Usage examples with AIstudio:
from pleasepoint_py import AIStudio
studio = AIStudio()
studio.platform.API_NAME.API_NAMESPACE.METHOD(**arguments)

studio.platform.genai.salesAgent.invokeSalesAgent(session_id=ID, user_reference_id=ID, user_prompt=prompt_msg)

Preguntas que todo equipo hace antes de la implementación

Respuestas reales de cientos de despliegues. Respuestas claras sobre arquitectura, implementación y capacidades. Para equipos técnicos y líderes de negocio.

7 días laborables hasta tu primer caso de uso en producción. Días 1-2: Conectamos tus fuentes de datos via API/sFTP. Días 3-4: La plataforma construye automáticamente los pipelines ETL adaptados a tu esquema. Días 5-6: Configuras y entrenas los modelos con interfaz visual. Día 7: Despliegas via API/SDK o conectores nativos. Sin sorpresas técnicas.

Perfecto. Nos conectamos directamente via conectores SQL/NoSQL estándar. Pleasepoint funciona como capa de IA sobre tu infraestructura existente, no como reemplazo. Conserva Snowflake, BigQuery o tu solución actual. Leemos datos, los enriquecemos con predicciones IA y escribimos los resultados donde necesites.

Absolutamente. AI Studio incluye Jupyter completo con librerías Python ML y nuestro SDK propietario. Acceso directo a todos los datos unificados de la plataforma. Compatible con cualquier LLM (GPT-4, Claude, Llama). Despliegue de notebooks personalizados con scheduling automático. Vuestro equipo mantiene el control de la innovación.

Tus datos nunca salen de tu infraestructura si es auto-hospedado. La versión en la nube ejecuta en AWS con cumplimiento SOC2, GDPR. Datos encriptados en reposo y tránsito. Control de acceso basado en roles. Logs de auditoría completos. Mantienes propiedad y control completos.

Auto-escalamiento en AWS. Resuelve 10K+ predicciones/minuro. Procesamiento paralelo para trabajos por lotes. APIs en tiempo real con latencia <100ms. Desde startup hasta carga empresarial sin cambios de arquitectura. Paga solo por lo que uses.

Cada modelo es configurable. Ajusta parámetros, reentrena con tus datos, combina múltiples modelos. Configuración visual para usuarios de negocio, acceso a código para científicos de datos. Preconfigurado no significa bloqueado.

Comienza con un solo caso de uso. Implementación de 7 días, facturación mensual. La mayoría de clientes expanden a múltiples casos de uso dentro de 60 días después de ver el ROI. No necesitas contratos anuales por adelantado. Paga mientras creces. Cancela en cualquier momento con 30 días de aviso.

Esas son plataformas ML. Pleasepoint es una plataforma de capacidades de negocio. Ya construimos los pipelines ETL, ingeniería de características, entrenamiento de modelos, orquestación de despliegue. Tú configuras casos de uso, no infraestructura. Meses de desarrollo ya hechos.

Nuestra plataforma analiza tu esquema de datos y automáticamente crea pipelines optimizados. Detecta tipos de datos, relaciones y patrones para construir ingeniería de características específicamente para modelos ML. Actualizaciones a tu esquema activan ajustes automáticos de pipelines.

Sí. AI Studio proporciona entorno Jupyter completo con acceso directo a datos. Entrena cualquier modelo usando TensorFlow, PyTorch, o scikit-learn. Despliega modelos personalizados junto a nuestros preconfigurados. Ecosistema Python completo disponible.

Opción auto-hospedada mantiene todos los datos on-premise. Versión en la nube ofrece selección de región (US, EU, APAC). Cumple GDPR y SOC2. Encriptación en reposo y tránsito. Logs de auditoría completos disponibles.

Monitoreo automático de precisión de predicciones. Sistema de alertas para degradación de rendimiento. Reentrenamiento con un clic con datos frescos. Pruebas A/B para actualizaciones de modelos. Capacidades completas de versionado y rollback.

Nube: Ninguno, nos integramos con todo. Auto-hospedado: Cluster Kubernetes (mín 3 nodos), 32GB RAM por nodo, 500GB almacenamiento SSD. Escala horizontalmente basado en carga.

Nube: Basado en predicciones/mes y volumen de datos. Auto-hospedado: Licencia anual por tamaño de empresa. Sin tarifas por usuario. Sin costos ocultos por modelos o conectores adicionales.

Despliegue Multi-AZ por defecto. Failover automático en <30 segundos. Replicación de datos entre regiones. Backup cada 6 horas. Recuperación point-in-time disponible.

Por defecto: 10,000 requests/segundo. Expandible a 50,000/segundo. Sin límites duros en procesamiento por lotes. Límites personalizados disponibles para empresas.

Construido en AWS. Validado por AWS.

Partner ISV-Accelerate con competencias de IA/ML y Retail. La infraestructura en la que confías, la innovación que necesitas.

Competencia IA/ML
Experiencia validada en machine learning y soluciones de IA generativa
Competencia Retail
Resultados comprobados en eCommerce y transformación digital retail
ISV-Accelerate
Validación técnica aprobada. Co-venta habilitada. Tu éxito garantizado.

Mientras tus competidores invierten meses en desarrollos a medida, tú puedes estar en producción esta semana

No más quedarse atrás en la carrera de IA. Elige tu camino: explora la arquitectura técnica en profundidad o salta directamente a un PoC con tus datos reales.

Recorrido de arquitectura técnica
Soporte del equipo de ingeniería incluido