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Caso de éxito: Campañas on-top (CRM)

Campañas micro-segmentas e híper-personalizadas.

Resultados de test de campañas on-top de 7 semanas, donde el 90% de la audiencia recibe las campañas on-top y el 10% tan solo las newsletters habituales.

Caso de éxito del incremento de revenue añadiendo campañas on-top híper-personalizadas en la estrategia de CRM.

El test compara el incremento de rendimiento entre la audiencia que recibe comunicaciones micro-segmentadas e híper-personalizadas en relación al grupo de control que recibe newsletters y journeys convencionales.

10

%

Grupo control

90

%

Audiencia on-top

10% de grupo de control.

El grupo de control sólo recibe las comunicaciones habituales (newsletters y journeys). La audiencia on-top recibirá campañas adicionales según sus preferencias y hábitos de consumo.

1762

Pedidos (GC)

18812

Pedidos (On-top)

+18% de aumento de pedidos

La audiencia que recibe las comunicaciones on-top incrementa considerablemente el volumen de pedidos durante el periodo de tiempo del test gracias a las campañas adicionales.

5400

Revenue (GC)

1.5

M€

Revenue (On-top)

+43% de aumento de revenue.

La audiencia que recibe las comunicaciones on-top incrementa considerablemente la revenue generada durante el test de campañas on-top gracias al incremento de ticket medio.

67

Ticket medio (GC)

81

Ticket medio (OT)

+20% de aumento del ticket medio.

La audiencia que recibe las comunicaciones on-top incrementa considerablemente el ticket medio durante el periodo del test gracias a las reglas de negocio en el one-to-one.

Calcula el incremento potencial de revenue utilizando Pleasepoint.

Introduce el número de sesiones, el ticket medio y el ratio de conversión de los últimos 30 días para saber el uplift de revenue que habrías hecho con Pleasepoint.

1. Escribe el número de sesiones del último mes:

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57

%

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